Hier möchte ich Dir Antworten auf häufig gestellte Fragen rundum Golden Paw geben.
Wie finde ich den richtigen Halsumfang meines Hundes heraus?
Am besten nimmst Du ein Maßband und misst damit den Halsumfang Deines Hundes. Damit das Halsband optimal sitzt, ist es wichtig zu wissen, wie dick sein Hals ist. Halte das Maßband eng um den Hals, so dass keine Lücke dazwischen ist. Beim Herstellungsprozess achte ich dann darauf, dass das Halsband genau richtig groß ist und nicht zu eng sitzt. Gebe daher bitte unbedingt den tatsächlichen Halsumfang an. Bei Hunden mit dichtem Fell, legst du das Maßband einfach über das Fell.
Sind die Halsbänder auch für sehr kleine Hunde geeignet?
Ja, natürlich! Fast jedes Golden Paw Halsband, dass Du bei uns im Shop findest, fertige ich auch für Deinen Liebling an. Wenn Du einen kleinen Halsumfang angibst, verwende ich bei der Herstellung kleinere Ringe und kleinere Karabiner. Zudem kannst du ein dünneres Tau wählen, damit alles optimal an Deinem Schatz aussieht. Wenn Du trotzdem Fragen hast, kannst Du mir jederzeit schreiben.
Wie reinige und pflege ich eine Golden Paw Leine oder ein Halsband richtig?
Da sämtliche Produkte bei Golden Paw auf natürliche Materialien basieren, ist die Reinigung unserer Produkte relativ simpel. Du kannst jede Leine und jedes Halsband bei 30 Grad bis 40 Grad schonend im Waschbeutel oder in einem alten Kissenbezug in der Waschmaschine (am besten ohne schleudern) waschen. Bei Produkten, wo Leder verwendet wird, empfehle ich auf das Schleudern zu verzichten. Das schont das Leder. Hinterher kannst Du das Leder mit etwas Öl behandeln, dann bleibt es noch länger schön. Kleinere Verschmutzungen kannst Du hingegen per Handwäsche entfernen. Verwende hierzu ein herkömmliches Baumwoll-Waschmittel und eine sanfte Bürste. Danach legst Du die Leine oder das Halsband an die Luft zum Trocknen.
Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
Du kannst entweder via PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder per Vorkasse (Banküberweisung) bezahlen.
Woher weiß ich, dass meine Bestellung versendet wurde?
Keine Sorge, ich informiere Dich per Mail, sobald deine Bestellung fertiggestellt und auf dem Weg zu dir ist. Da ich alle Bestellungen versichert als Paket per DHL verschicke, kann ich Dir auch die Sendungsnummer mitteilen.
Wie wird meine Bestellung versendet?
In einer sehr edlen, goldenen Geschenktasche. Und mit sehr viel Liebe verpackt! Unsere gesamte Verpackung ist umweltfreundlich, biologisch abbaubar und wiederverwendbar. Unsere kleinen Accessoires versenden wir ebenso hübsch verpackt in einer kleinen, goldenen Geschenktasche. Diese kannst du ebenso verwenden, um einen tollen Menschen zu beschenken. Alle Bestellungen werden mit DHL oder per Post (Accessoires) versendet.
Hundesnacks im Paket, was soll das?
Hin und wieder lasse ich mir eine Überraschung für meine lieben Kundinnen und Kunden einfallen. Leckere Hundesnacks stehen dabei natürlich ganz oben auf der Wunschliste der zuckersüßen Fellnasen. Da mir eine gesunde Fütterung der Goldnasen sehr, sehr wichtig ist, lege ich meinen Paketen ausschließlich artgerechte Hundesnacks bei. Das heißt, die Hundesnacks sind getreidefrei und für Allergiker geeignet, sowie reich an Protein. Meistens handelt es sich um super bekömmliches Trockenfleisch, das an der Luft gelagert zudem lange haltbar ist.
Was mache ich mit dem Paket und den Verpackungen?
Die Umwelt und unsere Erde ist mir wichtig, daher setze ich auf biologisch-abbaubare Verpackungen. Du kannst die komplette Kiste inklusive den restlichen Verpackungen im Altpapiercontainer entsorgen. Oder du bastelst dir eine total bunte und verrückte Aufbewahrungsbox daraus! Fast noch besser ist, die Box einfach deiner Goldnase zu geben. Er wird einen Verwendungszweck finden, da bin ich mir sicher! 😉